Zwroty

REGULAMIN WYMIANY

1. Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Państwa oczekiwań np.: ze względu na długość, istnieje możliwość jego wymiany. Czas na wymianę pełnowartościowego towaru wynosi 100 dni od daty otrzymania produktu.W celu wymiany prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta: biuro@vogi.pl tel. 519 142 650.

 

REGULAMIN ZWROTÓW

1. Konsument ma prawo w terminie 14 dni (kalendarzowych) od daty otrzymania towaru
na odstąpienie od Umowy i zwrot produktu bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. W ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu Konsument ma prawo wysłać do Vogi Polska oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (liczy się data nadania). Oświadczenie może zostać wysłane np.: na adres VOGI Świlcza 147c, 36-072 Świlcza wraz z towarem.

3. Wraz ze zwracanym produktem powinien zostać odesłany również paragon. Dołączenie przez Państwa paragonu znacznie przyśpieszy proces zwrotu pieniędzy.

4. Konsument powinien odesłać nieuszkodzony, kompletny produkt na adres: Vogi Świlcza 147c, 36-072 Świlcza nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.

5. Po otrzymaniu zwracanego towaru Vogi odda Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni.

6. Prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi
w odniesieniu do towarów, które zostały wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy to między innymi wszystkich odpływów z kategorii "Odpływy liniowe NA WYMIAR").

 

WYSTAWIANIE FAKTURY DO PARAGONU

1. FAKTURA NA RZECZ OSOBY PRYWATNEJ. Istnieje możliwość wystawienia faktury imiennej
do paragonu. Warunkiem koniecznym do wystawienia faktury jest odesłanie paragonu do firmy Vogi na adres: Świlcza 147c, 36-072 Świlcza.

2. FAKTURA NA RZECZ PRZEDSIĘBIORCY. Na rzecz przedsiębiorcy jest możliwe wystawienie faktury VAT wyłącznie o ile podczas zakupu, kupujący podał do informacji, że na paragonie ma się znaleźć jego NIP.

 

Dziękujemy za zakup produktu naszej firmy. Dokładamy wszelkich starań, by zakupiony produkt spełniał wszystkie Państwa oczekiwania. Jeśli chcą się Państwo dowiedzieć więcej o naszych produktach lub poznać nas bliżej zapraszamy na www.vogi.pl oraz do kontaktu na: VOGI Świlcza 147c, 36 - 072 Świlcza, e - mail: vogi@vogi.pl.